特定商取引法に基づく表示 [株式会社天狗屋養蜂店　オンラインショップ]

特定商取引法に基づく表示

ショップ名

株式会社天狗屋養蜂店　オンラインショップ

運営責任者

岩舟みつばち広場亀山佳子

所在地

〒329-4307 栃木県栃木市岩舟町静2368

電話番号

0282-55-5583 （FAX番号：0282-55-5688）

Eメールアドレス

info@tenguyayouhouten.co.jp

ホームページアドレス

http://www.tenguyayouhouten.co.jp/

営業時間

■オンラインショップでは、２４時間お買物をお楽しみいただけます。
■担当店舗へのお問い合わせは、朝9時から夜6時までフリーダイヤルにて受け付けております。
フリーダイヤル　0120-66-0000　

→各店舗営業時間のご案内はコチラ

定休日

■オンラインショップでは、365日24時間ご注文が可能です。
■オンラインショップでは、発送カレンダー赤日受注分の発送はメンテナンスの都合上、営業日からの発送となりますのでご注意ください。
お急ぎのご注文はフリーダイヤル　0120-66-0000　からご注文くださいますようお願いします。

→各店舗営業日のご案内はコチラ

ご注文方法

オンラインショップのほか、フリーダイヤル、商品に同封の切手不要の専用ハガキ・FAXがご利用いただけます。

ご注文専用ダイヤル　0120-66-0000　受付時間9：00〜18：00
ご注文ダイヤル　0282-55-5583
ＦＡＸ専用ダイヤル　0282-55-5688
オンラインショッピング　http://www.tnguyayouhouten.co.jp/
お問い合わせ　info@tenguyayouhouten.co.jp

商品代金以外の付帯費用等

■商品はクロネコヤマトの宅急便にてお届けいたしております。

お支払方法及びお支払期限

お届け時に現金またはカード決済

（代金引換）

■商品受け渡しの際に、現金またはクレジットカード、デビットカードでお支払いいただく方法です。

■領収証の発行はいたしておりません。お届け商品の外箱に貼りつけのヤマト領収伝票をご利用ください。納品書と異なる宛名（ご注文者様ではなく、法人名など）ご希望の場合には、通信欄にてご連絡ください。

■正常にご注文が完了すると、メールが１通届きます。

件名「ご注文ありがとうございます自動返信メール」
送信者　株式会社　天狗屋養蜂店

今すぐクレジットカード決済

（クロネコwebコレクト）

■今すぐクレジットカード決済は、ヤマト運輸提携サービス（クロネコwebコレクト）を利用した決済です。

■ショッピングカート画面よりクロネコwebコレクト画面に切り替わりますが、画面を閉じずに続けてお手続きをお願いいたします。

オンラインクレジットカード決済は、インターネット上でクレジットカード先払いの方法です。

オンラインクレジットカード決済は、インターネット上でクレジットカード先払いの方法です。

■ご注文・お支払いが正しく完了すると、メールが２通届きます！

	件名「ご注文ありがとうございます自動返信メール」送信者　株式会社天狗屋養蜂店
	件名「お支払い手続き完了のお知らせ」送信者　岩舟みつばち広場店

決済途中に画面を閉じますと、注文受付完了のメール１通のみ送信されます。
この時点では注文確定とはならず、ご入金が確定するまで保留となります。
後日弊社より再度決済のご案内メールを送信いたしておりますが、中断になってしまった時点でお客様からご連絡いただけますと、すばやい出荷準備が可能となります。

■領収証の発行はいたしておりません。お客様ご契約のカード会社利用明細が正式な領収証となります。必要のお客様には利用票を発行いたしております。

■メールが届かない場合、ご入力いただいたアドレスに間違いがないかご確認ください。また、@tenguyayouhouten.co.jpを受信可能かどうかご確認ください。

商品の引渡し時期

■お客様のご希望のお届け日とお時間帯がご指定いただけます。
■配達日のご指定は、ご注文の際になるべく3日〜5日ほどの余裕をもってお願いいたします。
■指定がなければ、商品が揃い次第最短で発送いたします。
■ご指定の時間帯にお受け取りが出来ない場合、配達員が不在票を置いて行きますので記載の電話番号までご連絡をお願いします。商品は最寄りのヤマト配送センターから再配達されます。

配達時間帯　午前中/14〜16/16〜18/18〜20/19〜21

■ご注文受付確認後、通常１週間以内に発送を完了いたします。
■メールなどによる発送のご連絡は特にいたしておりません。
■諸事情より発送が遅れる場合には速やかにご連絡いたします。
■センター止めご希望の際は、通信欄にその旨ご連絡くださいませ。

■ご指定日・時間帯のお届けとなるよう発送いたしておりますが、交通状況などによるヤマト便遅延が発生する場合がございます。万一ご指定の日時に商品が届かない場合には、お調べいたしますのでお手数ですがメールまたはフリーダイヤルにて下記までお願いいたします。
　　　弊社お荷物お問い合わせフリーダイヤル　　0120-66-0000

お申込有効期限

■キャンペーン・セール等の限定商品につきましては、販売期間終了日23時をもちまして、ご注文を締め切らせていただきます。

返品の条件

■お届けした商品が万一ご注文と異なる場合や当社の過失による不良品の場合は、商品到着後、お早めに弊社にご連絡の上、お手数ですが弊社宛着払いにてご返品ください。
確認後、至急代替品をお送りいたします。

■商品の性格上、お客様のご都合による返品・交換に関しましては基本的にはお受け出来かねますのでご了承ください。
やむを得ない事情や食品以外の返品に関しましては、送料などの手数料をご請求申し上げますのでご了承ください。
また、お客様からの連絡なしに発送日から1週間以内にお受け取りがない場合、往復送料・手数料等の通常料金をご請求させていただきます。

事業主体

株式会社天狗屋養蜂店
→会社案内はコチラ

その他

オンラインショップで取り扱う商品は、岩舟みつばち広場（店舗）で販売している商品です。
そのため、オンラインショップのご注文のタイミングと店舗・フリーダイヤルでのご注文のタイミングが重なった場合、注文は確定しても、店舗在庫切れになる場合がございます。

入庫予定のある商品に関しましては発送日・お届け指定日の変更をさせていただきますが、当店自慢の天然国産生純粋蜂蜜が完売した場合は、次年度花が咲いてみてからでないと採蜜・販売の状況がわかりませんのでキャンセル扱いとさせていただきます。

大量生産品ではない、こだわりの昔ながらの蜂蜜ですのでご理解いただけますよう、よろしくお願いいたします。

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